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为全面贯彻党的二十大精神，提升消费者金融服务满意度，提振金融消费信心，恒安标准人寿青岛分公司聚焦2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周，采取一系列举措，扎实推进金融消费者权益保护工作。

分公司围绕“共筑诚信消费环境  提振金融消费信心”的活动主题，第一时间成立以分公司总经理为组长的活动领导小组，制定活动方案，明确活动要求。通过在职场内张贴横幅、海报，设置展架，在电子屏播放本次活动及监管政策、合法维权、诚实守信、以案说险等相关内容的视频，帮助往来员工及消费者了解活动的开展，学习监管政策，认识自身合法权益，了解合法维权方式，更好地使用及享受金融服务。

为保证活动顺利开展，3月13日，分公司召开“3·15”消费者权益保护教育宣传周启动宣导会，对本次活动的主题、活动内容及工作要求进行宣导，并根据分公司活动方案作出详细部署，提出工作要求，要求公司上下通力配合，全员参与，迅速掀起“3·15”教育宣传的热潮。

3月14日，为扩大宣传范围、提高宣传力度，分公司金融宣讲团走进镇江路社区老年活动中心，拉起横幅、架设展架、摆放折页，现场一经摆放完成便吸引了众多老年人的参观与问询，宣讲团迅速将准备好的“防范电信诈骗”、“防范养老金诈骗”、“了解金融消费者的八项权益”等专题向老年人进行普及，帮助消费者特别是老年群体保护自身权益，享受金融便利。

后续，恒安标准人寿青岛分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，通过线上线下多种形式加强消费者权益保护的教育宣导，加强员工的诚信建设，承担起消费者权益保护教育的主体责任，助力构建和谐健康的金融市场环境。

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